대한항공·아시아나, 상호 환승 수속 가능…통합 시작

대한항공이 15일부터 아시아나항공과 연결 탑승수속 서비스를 시작한다.

연결 탑승수속은 환승 승객 편의를 위해 항공사 간 협약에 따라 이뤄지는 서비스로, 최초 항공사 탑승수속 한 번으로 연결 항공편의 좌석배정, 탑승권 발급, 최종 목적지까지의 수하물 탁송을 일괄 처리할 수 있다.
이번 서비스 시행으로 대한항공과 아시아나항공 양사 연결편을 이용하는 환승 승객들은 더욱 편리한 서비스를 받을 수 있게 됐다.  연결 탑승수속은 출발 시간 기준 48시간 전부터 가능하다. 지난 2019년 인천국제공항에서 양 항공사로 환승한 승객은 1만2000여명이다.
현재 대한항공은 델타항공,에어프랑스 등 전 세계 49개 주요 항공사와 연결 탑승수속 서비스 협약을 맺고 있다.
대한항공 관계자는 "아시아나항공과의 통합에 따라 고객 편의를 높일 수 있는 서비스를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.
이번달 초 진에어 또한 대한항공과 연결 탑승 수속 서비스 협약을 시작한 바 있다. 이러한 변화는 통합 항공사간 스케줄 편의성을 통해 시장 점유율 확대 및 경쟁력 강화될 것이라 전망 된다.

 

2020/12/02 - [항공이야기] - 진에어, 대한항공과 '연결 탑승' 수속 서비스 협약

진에어, 대한항공과 '연결 탑승' 수속 서비스 협약

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